Отзывы - Ресторан Генацвале на Спортивной

Вкусная еда, большие порции

Мутная система оплаты, заставляют платить чаевые

Добрый день!
26.09. посещали ваш ресторан на спортивной. Номер чека 51117, официант Иракли. Вкусная еда , хорошие порции, быстрое обслуживание- нам бы все понравилось , но один пункт испортил все.
Попросили нас рассчитать , оплата по карте.
Приносят счет , ручкой зачеркнута итоговая сумма , сверху добавлены +10%.
Мы посещали ресторан по купонам биглион, заранее позвонили в ресторан и обговорили этот момент с администрацией, на самом сайте биглион нет пункта сервисный сбор +10%.
Всегда оставляем щедрые чаевые -15-20% от чека, и все было хорошо- настроение, все понравилось, но в этот раз нас просто возмутило это - почему нас просто ставят перед фактом оплаты +10%? А если бы не понравилось? Нас бы тоже в обязательном порядке принудили оплатить сервисный сбор? Нет права выбора, а чаевые это ДОБРОВОЛЬНЫЕ пожертвования персоналу.
К оплате банковскую карту не приняли- или наличные или перевод по номеру телефона. Не понимаю, а почему происходит ущемление прав потребителя? На каком основании вы решаете как вам будет принять оплату, а не как клиент готов расплатиться?
Не рекомендую к посещению.

Вкусная кухня и по цене очень хорошая

Крутой владелец ресторана .Глухой
и грубый официант Вагиз , сматерился, когда понял,что не услышал заказ. кажется так его звали , волос в хачапури, но его заменили , уронили вилки и ножи прямо передо мной , пролили сок от хинкали на мою рюкзак, короче буду ходить только из-за кухни, легче самому донести блюда

Сгладило ситуацию только купоны от биглион, которые дают скидку в 50%

Приветливый хозяин, сам встретит, проводит, как в гости к другу пришел. Очень понравилось.

Недостатков нет.

Очень понравилось, прийду сюда ещё раз.

Вкусно по домашнему

Маленькая Грузия в центре Москвы

хороший сервис, улыбчивые официанты

нет

Сколько бы я не старалась переубедить мужа, что нужно кушать больше овощей, он все равно больше склонны к мясным блюдам. А его любимый ресторан в Москве это Генацвале на Спортивной, потому что здесь готовят ароматное сочное мясо на раскаленных углях мангала мы можем увидеть больше мужчин за ужином чем женщин , ведь тут . Сациви и жареный в сливках цыпленок , такую еду нельзя не попробовать .

Посетителей встречают с улыбкой, Доброжелательно. Разнообразное меню. Обслуживание персонала на высшем уровне. Обстановка тёплая домашняя. После первого посещения, хочется ещё сюда прийти.